W pierwszej kolejności zapoznaj się z informacją o sposobie wykorzystania świadczenia, dostępną na Twoim koncie, w zakładce Dotychczasowe realizacje > szczegóły.
Bilety na niektóre wydarzenia wysyłane są pocztą e-mail, a inne można odebrać w kasie w dniu wydarzenia.
Jeśli podano, że bilet otrzymasz na adres e-mail, to wysyłka odbędzie się po dacie zamknięcia sprzedaży danego wydarzenia w systemie MyBenefit (na produkcie zawsze wskazujemy tą datę) do maksymalnie 3 dni przed wydarzeniem.
W przypadku braku biletów, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy POMOC.
Pamiętaj, że pracujemy od poniedziałku do piątku od 8.00 do 16.00. Zgłoś się odpowiednio wcześnie, żebyśmy mieli czas na reakcję.