FAQ

Jak znaleźć sklep w Kafeterii?
Aby znaleźć interesujący Cię sklep, wpisz jego nazwę w okno wyszukiwarki (prawy górny róg ekranu) a następnie kliknij "lupkę" Jeśli została wpi...
pt, 24 Maj, 2019 o 3:31 PO POŁUDNIU
Jak sprawdzić, w których sklepach mogę kupić bony za pomocą punktów?
Aby sprawdzić, w których sklepach możesz kupić bony za pomocą punktów, to po wybraniu kategorii Sklepy, w menu widocznym po lewej stronie,  w sekcji Finanso...
wt, 30 mar, 2021 o 11:51 RANO
Nie mogę zrealizować kodu, kod nie działa (komunikat – błędny kod)
Upewnij się, że kod został przepisany poprawnie. Czasami mała litera „L” mylona jest z dużą literą „i” itp.  Zasady realizacji kodu znajdują się w zakładce ...
czw, 4 Kwi, 2019 o 11:23 RANO
Zapłaciłem za kod ale go nie otrzymałem
Po skutecznym opłaceniu kodu jest on zapisywany trwale na Twoim koncie MyBenefit, w zakładce Dotychczasowe realizacje. Jeśli do zakupu dopłacałeś/aś z Pay...
czw, 25 mar, 2021 o 9:25 RANO
Kod stracił ważność, czy jest możliwość zwrotu lub wydłużenia ważności?
Każdy kod ma swoją indywidualną datę ważności, która jest widoczna przed dokonaniem zakupu kodu (po wybraniu nominału) oraz po jego zakupie w zakładce Doty...
śr, 13 mar, 2019 o 12:58 PO POŁUDNIU
Nie mogę zapłacić za kod punktami, podstawia się tylko płatność online
Decyzją Twojego Pracodawcy nie wszystkie świadczenia/bony mogą zostać zakupione przy użyciu punktów ZFŚS - wynika to z ograniczeń Ustawy o Zakładowym Fundu...
śr, 13 mar, 2019 o 12:59 PO POŁUDNIU
Nie wiem jak długo kod jest ważny
Każdy kod ma swoją indywidualną datę ważności, która jest widoczna przed dokonaniem zakupu kodu (po wybraniu nominału) oraz po jego zakupie w zakładce Doty...
śr, 13 mar, 2019 o 1:00 PO POŁUDNIU
Kupiłem kilka kodów i nie mogę ich połączyć w jednej transakcji
Przed zakupem kodu wartościowego informujemy o zasadach realizacji w danym sklepie.  Informacja dotycząca użycia kodów jest dostępna jeszcze przed zakup...
wt, 11 Cze, 2019 o 3:01 PO POŁUDNIU
Kupiłem kod ale nie ma w sklepie interesującego mnie towaru
W Kafeterii MyBenefit można zakupić kod, który jest odpowiednikiem wirtualnego pieniądza. Nie jest to kod na określony towar w sklepie. Dlatego bardzo ważne...
czw, 4 Kwi, 2019 o 11:20 RANO
Kupiłem kod ale nie mogę za niego kupić tego co mnie interesuje
Każdy Partner określa swoje własne zasady realizacji kodów, mogą one również dotyczyć ograniczeń związanych z zakupem wybranych towarów. Dlatego bardzo ważn...
śr, 13 mar, 2019 o 1:04 PO POŁUDNIU