Centrum Pomocy

PUNKTY 15

• Gdzie mogę sprawdzić, ile punktów posiadam?
• Na co mogę wydać swoje punkty?
• W jaki sposób mogę sprawdzić ile punktów zostało do tej pory wydanych?
• Gdzie sprawdzić na co mogę przeznaczyć swoje punkty?
• Nie zgadza się ilość moich punktów - co zrobić?

Zobacz wszystkie artykuły (15)

INNE 9

• Czy mogę zasilić swoje konto środkami własnymi?
• Gdzie znajdę zakupiony bon/świadczenie?
• Podczas dokonywania zakupu przekierowało mnie do płatności własnej. Transakcja nie została dokończona i posiada status "W trakcie autoryzacji" - co to oznacza?
• Czy mogę anulować zakup kodu wartościowego?
• Moje nazwisko uległo zmianie. Jak mogę dokonać aktualizacji danych w systemie MyBenefit?

Zobacz wszystkie artykuły (9)

Wideo pomoc 9

• Jak działa Kafeteria ?
• Logowanie.
• Panel użytkownika
• Zasilenia i punkty
• Oferta Kafeterii

Zobacz wszystkie artykuły (9)

FAQ 12

• Logowanie - wideo
• Jak zalogować się do Kafeterii?
• Nie pamiętam hasła.
• Nie otrzymuję linku do zmiany hasła.
• W jaki sposób zmienić hasło?

Zobacz wszystkie artykuły (12)

Turystyka w Polsce 19

• Jak wyszukać obiekt turystyczny w Kafeterii?
• Jak zapłacić zaliczkę punktami lub środkami własnymi w Kafeterii MyBenefit?
• Czym jest Bon Wakacyjny 500+?
• Jak mogę zrealizować Bon Wakacyjny 500+ z MyBenefit?
• Czy po opłaceniu rezerwacji dostanę potwierdzenie?

Zobacz wszystkie artykuły (19)

Wyjazdy zagraniczne 5

• Jak opłacić wycieczkę w Travelplanet?
• Jak opłacić wakacje w Wakacyjnyswiat.pl lub Wakacje.pl?
• Co oznacza status płatności "w trakcie autoryzacji"?
• Czy mogę opłacić punktami wycieczki krajowe z oferty biur podróży dostępnych w Kafeterii?
• Jak kupić bon wartościowy do Stena Line?

Kolonie 1

• Jak dokonać rezerwacji kolonii dla dziecka?

FAQ 11

• Jak znaleźć sklep w Kafeterii?
• Jak sprawdzić, w których sklepach mogę kupić bony za pomocą punktów?
• Nie mogę zrealizować kodu, kod nie działa (komunikat – błędny kod)
• Zapłaciłem za kod ale go nie otrzymałem
• Kod stracił ważność, czy jest możliwość zwrotu lub wydłużenia ważności?

Zobacz wszystkie artykuły (11)

KINO 10

• Bilety do Multikina.
• Bilety do Cinema City.
• Jak mam zrealizować kod w kinie?
• Nie wiem jak otrzymam bilet
• Czy mogę anulować zakup?

Zobacz wszystkie artykuły (10)

WYDARZENIA KULTURALNE 7

• Czy mogę skorzystać z wydarzenia w innym terminie?
• Czy mogę samodzielnie wybrać miejsca na wydarzenie kulturalne?
• Nie otrzymałem biletów na wydarzenie kulturalne - co zrobić?
• Pomyliłem się w adresie mailowym do wysyłki biletów na wydarzenie kulturalne
• Jakie miejsca otrzymałem na wydarzenie kulturalne?

Zobacz wszystkie artykuły (7)

FAQ 6

• Nie wiem jak zrealizować kod
• Czy można zmienić termin realizacji bonu/świadczenia?
• Dlaczego nie mogę kupić biletu normalnego (tylko ulgowy i rodzinny)?
• Gdzie mogę sprawdzić czy wykorzystałem kod?
• Dlaczego nie mogę zapłacić za świadczenie punktami?

Zobacz wszystkie artykuły (6)

MULTISPORT 15

• Jak zamówić kartę Multisport?
• Do kiedy mogę zamówić/zrezygnować z karty?
• Chcę zmienić sposób finansowania karty
• Zamówiłem kartę ale jeszcze jej nie otrzymałem
• Mam problem z wejściem na obiekt sportowy - co zrobić?

Zobacz wszystkie artykuły (15)

OK SYSTEM 0

FIT PROFIT 0

TRANSPORT 9

• Jak kupić minuty do Traficar?
• Co zrobić, gdy kod Traficar nie działa?
• Wypożyczony samochód Traficar miał awarię, stłuczkę lub inne wady dlatego realizacja kodu nie była możliwa
• Jak kupić minuty do aplikacji Vozilla?
• Co zrobić, gdy kod Vozilla nie działa?

Zobacz wszystkie artykuły (9)

GASTRONOMIA 6

• Jak kupić posiłek w kategorii Gastronomia poprzez MyBenefit?
• Co zrobić gdy zakupiony kod nie działa?
• Co zrobić, gdy dostawca odmówił realizacji kodu?
• Co zrobić, gdy minął termin ważności kodu?
• Co zrobić, gdy wybrany lokal gastronomiczny przestał istnieć?

Zobacz wszystkie artykuły (6)

EDUKACJA 3

• Jak kupić kurs?
• Co zrobić jeśli kod na wybrany kurs nie działa?
• Co zrobić jeśli minął termin ważności kodu?

Szybki Konkurs 0

Aktualne Promocje 0

Archiwum 1

• Promocja Sun & Snow -7%